Cam Kết Chất Lượng
Tại cửa hàng KTao Mobile , chúng tôi cam kết đưa đến khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng nhất. Chính sách bảo hành của chúng tôi là minh chứng cho sự tin tưởng vào chất lượng của sản phẩm mà chúng tôi cung cấp.
Sản phẩm mới:
* Sản phẩm bị lỗi ( do nhà sản xuất): đổi miễn phí theo quy định đổi bảo hành của hãng - Apple Care ( Với các vấn đề lỗi phần cứng trên Main). Các trường hợp lỗi cụm màn hình, lỗi Camera lỗi linh kiện sẽ được hãng thay thế miễn phí ( Không đổi máy mới). Thời gian đổi mới : từ 15 ngày ( không kể thứ 7, chủ nhật)
* Sản phẩm không bị lỗi: 15 ngày đầu tiên: Trừ 20% trên giá trị hiện tại
Từ ngày 15 -30: Trừ 25% trên giá trị hiện tại
Từ ngày 31 trở đi: Shop sẽ định giá tùy theo hình thức
Sản phẩm đã qua sử dụng:
* Chế độ đổi sản phẩm:
+ 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày lỗi do nhà sản xuất (Thời gian đổi tính từ ngày mua máy đầu tiên): Miễn phí 1 đổi 1. Đối với chế độ đổi mới sản phẩm - Tính theo giá chênh lệnh của 2 phiên bản tại thời điểm đổi (chỉ đổi sản phẩm, iPhone - iPhone, iPad - iPad bằng hoặc hơn giá, không đổi sản phẩm giá thấp hơn hoặc khác dòng sản phẩm).
* Chế độ đổi lại sản phẩm với BẤT KỲ LÝ DO:
+ 15 ngày đầu tiên: Trừ 10% trên giá bán hiện tại
+ Sau 15 ngày đầu tiên: Shop sẽ định giá tùy theo hình thức
Hỗ trợ bảo hành phần cứng 3 tháng - phần mềm 12 tháng. Không bảo hành máy rơi vỡ - Rớt nước vẫn trợ giá sửa chữa nếu khách cần . Trợ giá Thay pin dưới 80% với giá gốc ( bao test lỗi trong 7 ngày đầu tiên )
Liên Hệ
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề của khách hàng liên quan đến chính sách bảo hành. Để biết thêm thông tin hoặc đặt câu hỏi, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
Địa chỉ:Số 37 đường 13, Phường Bình Thọ, Thành phố Thủ Đức
Điện thoại tư vấn: 0989877458 - 0908198099
Email: ngdangkhoa98@gmail.com
Website: ktaothuduc.com
Giờ Làm Việc: 9h-22h
Hình thức thanh toán:
+ Thanh toán khi nhận hàng
+ Thanh toán chuyển khoản